11-12 июля на территории торгово-выставочного комплекса «Агроснабтехсервис» в р.п.Коченево, ул.Промышленная, 13., состоялось обучение по курсу «Техническое устройство, правила эксплуатации и технического обслуживания зерно- и кормоуборочных комбайнов марки ПАЛЕССЕ». Однодневный курс был рассчитан для механизаторов и инженеров хозяйств, а также сервисных специалистов ГК «Агроснабтехсервис» и являлся хорошей площадкой для обмена опытом.
Открыл мероприятие и рассказал о работе сервисной службы с учетом технических центров Красилов Антон – директор компании «Агросервис»
Обучение проводили специалисты завода Гомсельмаш – начальник отдела УТИПСОП Борисенко Игорь Васильевич и Письменный Александр Михайлович – специалист сервисной службы. Обучение началось с краткого ознакомительного курса по деятельности и работе холдинга «Гомсельмаш» его продуктовой линейке техники «ПАЛЕССЕ» с учетом новых продуктов, проходящих испытания в различных климатических зонах Российской Федерации и республики Беларусь. Следующим этапом обучения было знакомство с модернизацией серийных образцов техники и технологическим и экономическим эффектом от их внедрения и применения. После этого этапа можно с уверенностью сказать, что миф «об отсутствии модернизаций техники ПАЛЕССЕ и реагирования на замечания хозяйств» был окончательно разрушен. Бесспорно, среди участников мероприятия осталось много вопросов и пожеланий к представителям завода «Гомсельмаш» о дополнительных конструктивных и иных внедрениях в серийные машины, но Игорь Борисенко на это четко ответил «Мы слышим и прислушиваемся к отзывам и рекомендациям хозяйств, сами выезжаем и проводим обследования, работающей техники, но для того, чтобы изменения вступили в силу нужно следовать определенному регламенту, первоначально письменно изложить свои предложения в специальной форме на сайте компании, на основании которой конструкторское бюро с учетом мнений различных регионов, сформирует необходимое обоснование введения изменений и после утверждения у руководства Ваши предложения найдут свое применение в серийных машинах, или в виде опции к ним, если предложения актуально для локального рынка.»
По итогам мероприятия участники получили сертификаты о прохождении обучающего курса по эксплуатации техники ПАЛЕССЕ.После теоретической части обучения, участники мероприятия перешли к «полевой» работе, когда обо всех изменениях и особенностях эксплуатации и обслуживания можно не только услышать и увидеть на картинках, но и что называется пощупать непосредственно на самих машинах, для этих целях рядом с учебным классом были установлены зерноуборочные комбайны КЗС-10 и КЗС-1218. Обучение по кормоуборочным машинам, на примере КСК-600, были организованы в виде блиц курса, который прошел по желанию для заинтересованных в этих машинах участниках мероприятия.
К слову сказать, это уже не первое обучение, проводимое компанией «Агросервис» (входит в ГК «Агроснабтехсервис») для хозяйств Новосибирской области. О целях, задачах и дальнейших планах мы расспросили директора компании «Агросервис» Красилова Антона:
— Антон Сергеевич расскажите о подготовке обучения, насколько помню, оно уже является традиционным?
Подготовку к мероприятию мы начали еще осенью после завершения уборочной кампании и дефектовочных работ, что позволило нам собрать статистику по отказам, наиболее распространенных ошибках в работе, а также отзывах и рекомендация механизаторов, непосредственно работающих на нашей техники. Проанализировав и систематизировав полученную информацию, мы передали ее на завод Гомсельмаш и оформили заявку на проведения обучения в летний период 2018г. с целью подготовки специалистов завода к мероприятию с учетом работы в Сибирском регионе. Мы не ставили задачу провести обучение для «галочки» и потом хвалиться какие мы молодцы, для нас приоритет – это польза и эффективность данного мероприятия для наших клиентов. Неподготовленность преподавательских кадров на заводе Гомсельмаш и была основной причиной того, что в прошлом году мы не провели подобное обучение, подчеркну тут речь идет не о том, что специалисты завода, которые приезжали к нам плохо знали свою технику, а о том, что знать и передать свои знания другим это совсем разные вещи.
Получается в этом году после проведенной работы над ошибками вы предлагаете представителям хозяйств обновленную программу обучения?
Скорее адаптированную программу под наши условия и применяемый парк уборочных машин. Кроме того специалисты, которые проводят сегодня обучение, участвовали в проведении недельного курса обучающих занятий для представителей дилерских технических центров, а значит имеют необходимый преподавательский опыт.
